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プライバシーポリシー

2025年6月26日制定

1. 事業者情報

  • 法人名:株式会社コルモアナ
  • 所在地:東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F
  • 代表者:平本健祐

2. 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。

  • サービス申し込み時:氏名、会社名、部署・役職、電話番号、メールアドレス、LinkedInアカウント情報
  • 問い合わせフォーム等:氏名、連絡先、問い合わせ内容
  • サービス利用中:DM送信履歴、テンプレート使用状況、接触履歴、接続ログ、アクセス情報
  • 支払い関連情報:クレジットカード情報(決済代行事業者を経由)

3. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • ツナガルLINKサービスの提供、運用、保守
  • 顧客アカウント管理(アクティベーション、本人確認等)
  • サポート対応、操作説明、改善提案
  • テンプレート・リストの最適化支援
  • メール等による新機能・キャンペーン等の案内
  • セキュリティ対応、不正利用防止
  • 利用状況の分析、成果レポート作成
  • 利用料金の請求および支払い確認
  • 法令に基づく対応

4. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他安全管理のために、以下の措置を講じます。

  • 社内規定整備と社員研修の実施
  • データアクセスの制限とログ管理
  • 外部サービス(CRM/API連携等)利用時の契約・管理体制の整備
  • SSL等による通信暗号化

5. 個人情報の委託・共同利用

  • 当社は、業務遂行に必要な範囲で外部事業者(決済代行、インフラ管理等)に個人情報の取扱いを委託する場合があります。
  • 委託先の選定にあたっては、適切な管理体制を確認したうえで契約を締結します。
  • グループ会社・パートナー企業との共同利用が必要な場合、事前に利用目的、範囲、責任者を明示します。

6. 第三者提供について

以下の場合を除き、当社は個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
  • 公衆衛生や児童健全育成のために必要な場合
  • 国・自治体などへの協力が必要な場合

7. 行動履歴の分析・Cookieの使用

当社Webサイトやサービス内では、利便性向上や不正利用防止を目的に、以下の情報を収集・分析することがあります。

  • CookieやWebビーコンを使用したアクセスログ
  • 操作履歴、滞在時間、クリック等の行動データ
  • Google Analytics等の第三者解析ツールを利用する場合あり

※ユーザーはブラウザ設定でCookieの利用を制限できますが、一部機能が制限される場合があります。


8. 開示・訂正・削除等の請求について

ご本人または代理人は、当社に対し自身の保有個人情報について以下の請求が可能です。

  • 開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止の請求
  • 請求方法:所定の書式により郵送受付
  • 手数料:1件につき500円(郵送費含む)

請求先:〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F 株式会社コルモアナ プライバシー窓口


9. お問い合わせ窓口

  • 運営会社:株式会社コルモアナ
  • メールアドレス:info@kolumoana.com
  • 受付時間:平日10:00〜18:00(土日祝除く)